第153章 投訴

正文卷

對於商既明住在自家對門這件事許枝從最開始的難以接受,到後來的逐漸接受並習以為常。

三月份的容市是雨季,幾乎出行人人手裡都帶著一把雨傘指不定什麼時候就下雨。

可能早上還是個艷陽天,但到傍晚下班的時候這雨就稀稀拉拉的落下來了。

工作室里。

因為上次拍賣會上的事情,許枝工作室的香水這段時間賣的特別好。

銷量極大,甚至隱約有著要蓋過她父親的公司,啟晨製造的香水了。

許枝看著最近訂單量逐步攀升,臉上的笑容也逐漸燦爛起來,每天早上上班都是哼著小曲來的,以至於工作室里其他員工的情緒好似也被帶動起來,變得好了不少。

周五上班的時候,許枝收到了周時越邀約的微信。

說是上個禮拜欠的宵夜,今天補回來。

許枝看了眼自己的工作行程表,自己晚上反正也沒什麼特別的事情要做,索性就答應下來了。

晚上臨近下班的時候,許枝從實驗室里走出來,解下身上的白大褂還有一次性橡膠手套神情頗為愉悅的與身旁制香小組的員工們討論著這一次新品香水研製的成果。

去年下半年他們就把今年大致工作方向確定好,在今年年頭的時候他們就推出了四季香水的企劃案。

並且趕在了年初的時候推出了春季香水,夏季香水將在五六月份的時候正式上市。

至於秋季和冬季的香水許枝還在研究能有什麼辦法讓香水的味道更加貼合,最近他們制香小組就一直在做這方面的工作。

因為這些人每天泡在實驗室里的原因,所以每次出來身上頭髮上多少都沾染了裡面的味道,搞得整間工作室都充滿了各式各樣的香味。

小舟匆匆忙的從辦公室方向小跑過來,正欲開口,卻見旁邊站著的許多人,只能選擇暫時住嘴,將自己想說的話統統咽回肚子里,定定看著許枝。

許枝察覺到她的視線望過來,心知她這是有話要說,便先一步跟制香小組的員工們打了聲招呼後,朝著自己辦公室的方向走去。

期間小舟跟在她的身後低頭快走。

一直回到辦公室里,小舟這才著急忙慌的從口袋裡掏出手機打開屏幕,在上面點了幾下後,隨即才將手機交到許枝手裡。

「枝姐,你看看,咱們家的香水好像出問題,被人告了。」

「什麼?」

乍一聽見這個消息的許枝十分驚訝。

自家產出的東西那是經過自己還有一幫同事們精心研製,後面還通過了檢驗部門層層把控後才上市的,怎麼好端端的就被人給告了呢。

許枝拿著手機,大致掃了幾眼屏幕上的內容,細軟的眉頭也越發的皺起。

「有人用了咱們的產品後皮膚過敏,送去檢驗機構做化驗發現化學含量超標,那人就立刻鬧起來了,不僅到網上曝光了我們,而且還向我們發布了律師函,要求我們公開道歉並且賠償。」

小舟瞧著許枝的臉色,心裡頭急的好像有火在燒一樣。

「枝姐,這肯定是有人在搞我們啊,咱們產品出廠前都是經過層層把關的,不可能會有化學含量超標的可能,這樣的產品別說上市了,就是檢驗部門那邊也過不了,咱們這是不是著了什麼人的道了。」

許枝臉色沉沉,看著她手機上的內容,心中早已經細數起,這段時間自己可能招惹到的人。

腦子裡思來想去,好像除了啟晨以外,她實在想不到自己究竟還招惹到什麼人。

可……

自己在外打拚這麼多年了,啟晨那邊從來也沒對自己在背後動過黑手。

這一次,應該也不至於吧。

許枝想破腦袋,實在是想不出來究竟還有什麼人會做出這種缺德事兒來。

「小舟,你把這個客戶的情況大致跟我說一下,然後找個時間我們約出來見個面,私底下聊聊看能不能私了吧。」

「枝姐,這個人油鹽不進的,在告訴你這件事情之前法務部的同事就已經上門去了解過情況了,但是人家態度十分堅決要求一定走法律程序,還沒說兩句話就把我們趕出來了,後來我們提出要求說把有問題的那瓶香水帶回來做個化驗還給對方拒絕了,人家說怕我們到時候把證據拿走掉包了。」

許枝重重抿唇。

看樣子對方的確就是有備而來的。

這怕是一場硬仗。

「叫對接的那名員工進來跟我說說具體情況吧,然後你找人查一查這個客人的具體情況給我。」

這種關於工作室的醜聞,必須立刻處理,今天是星期五,接下來兩天是周末,如果能在這兩天之內將投訴客戶的事情處理妥當,或許還能補救一二。

否則,對於他們工作室好不容易打出去的品牌名號來說,絕對是一份極大的風險。

「好。」

小舟退出辦公室後,許枝這才回到辦公桌後坐下。

看了眼時間,距離下班時間還有半個小時左右。

許枝轉頭看了一眼窗外,夜幕降臨,大馬路上兩旁的街燈都已經亮起。

嘆息一聲,拿起放在辦公桌上的手機給周時越去了一通電話。

電話剛響了兩聲,電話那頭的人便接起電話。

「枝枝,我這邊快下班了,大約到你那邊應該還要一個小時。」

「不好意思啊時越哥,我工作室這邊臨時有事要加班,可能沒辦法跟你吃飯了,改天吧,等改天我親自請你吃飯補這一頓,行不行。」

周時越聽見她說去不了的時候,心情莫名低下。

搭在白大褂上的那隻手也隨之緩緩落下,臉上的神情也肉眼可見的放下了許多。

只有回應許枝的聲音還一如既往的溫和從容。

「沒事,工作的事情比較重要,吃飯的事情不急於這一時,什麼時候都能吃,但是你工作就算再忙也要記得吃飯,別餓壞了自己的身體,知道嗎?」

「嗯,那時越哥我先掛了,這邊同事還在等我。」

小舟叫來的人已經敲門進辦公室了。

許枝匆匆掛斷電話,很快的又投入了緊急公關的這件事里。