第132章 醫生被患者氣病了,折衷的辦法

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第132章 醫生被患者氣病了,折衷的辦法

連主任約四十七八歲的年紀,工作非常努力,且醫學知識豐富,功底紮實,深受大家好評。

簡單的向醫院領導彙報後,他不顧舟車勞頓,很快便回到科室開始工作。

按傳統,像他這種剛回國的當天完全可以回家休息。

醫生辦公室內,連主任打開電腦,登陸內網,習慣性的查看本科室近期的病人。

得益於計算機與網路的廣泛應用,醫院的內網建設也是日漸完善。

醫生登陸個人賬號後,可以憑個人許可權查看組內的病例。

連主任的權力更大一些,可以查看整個科室的病例。

已出院、待處理、重點監護或觀察、未診斷的疑難病例……

這些全部都有清晰的分類,一目了然。

也方便科室醫生及時掌握手裡的病人動態。

「我們第一組怎麼壓了這麼多未診斷的疑難病例?」

連主任皺了皺眉頭。

「有很多病例的診斷難度確實極高,還有兩例兒科轉過來的疑難病例,住院觀察期間,家屬因為看不到顯著療效,選擇自動出院。」

年輕醫生在旁邊小心翼翼的解釋。

醫院對於自動出院的病人向來很無奈。

說白了就是病人強行出院。

醫院不是監獄,家屬和病人對療效不滿,或者對醫院的醫護人員產生質疑,想要出院誰也攔不住。

當然,這種是拿不到出院證明的。

「兩例兒科轉過來的都是發熱、腹瀉、黏液水樣大便?」

連主任點開掃了兩眼,音調也提高了不少。

治療腹瀉是胃腸內科第一組的強項,兩例自動出院的患者,均為腹瀉、發燒,這讓他很自然的露出一絲不滿表情。

「這兩例腹瀉都不好治。第一例是兒童醫院轉過來的,在那邊已經治療很長一段時間了。羊主任是首診兼主診醫師,給患兒做了三次糞培養,結果均為陰性。家屬在兒童醫院治療可能本就積累了一點情緒,就有些不樂意了,跟護士抱怨,說我們醫院難道就只會查糞便嗎?

當天上午,家屬就帶著孩子自動出院了。

為了這事,羊主任都被氣病了。」

有些年紀大點的醫生,成名之後養尊處優,早就養出了一口傲氣。

遇到這種情況,被家屬質疑水平不行,一口氣憋著,直接就能被氣倒。

「怪不得今天沒看到羊主任呢!那第二例又是怎麼回事?」

「這個病兒入院後住院五天,腹瀉總病程長達20日,糞便中帶有黏液和膿血。初診方向偽膜性腸炎,已經送去做病理了。結果還沒出來,家屬就自動出院了。這個病兒的家屬對我們產生質疑,可能是受了前一例病嬰家屬的影響。」

起鬨,帶節湊,無處不在。

醫院病房尤其容易發生這種事情。

當一個家屬對醫院產生不滿時,他會千方百計的向同病房的病友、家屬散布各種帶有偏見的言論。

有智慧和定力的家屬只會聽一聽,不當真。

但是另一位病人正好治療也不理想時,那就容易偏聽偏信了。

對於這種事,醫院一般也沒什麼好辦法。

說實話,對於醫院而言,走掉一兩個難纏的病患,底層的醫護應該是比較高興的。

大醫院從來不缺病人。

患者在醫院住著,醫護們就要負責。出院了,那就是患者和家屬對自己負責了。

「去忙你的吧,我先看看!」

連主任把年輕醫生打發走以後,開始仔細查看一個個疑難病例。

醫院有三級查房制度。

普通病例一般由住院醫師和主治醫師解決了,主任可能也就每周一次查房時隨便過問兩句。

真正需要主任醫師們解決的是疑難病例和危重病例。

「這個病兒的診斷方嚮應該沒錯,確實很可能是偽膜性腸炎,等病理結果出來便知。至於第一個腹瀉病例,病因撲朔迷離,腸炎性疾病的可能存在,但是概率比較低,我得打電話問問家屬才行。」

連主任先把那兩例近期自動出院的病例優先排查。

要是換成別的醫生,多半不會再打電話給家屬。

因為很容易被罵。

連主任這人一向執著,對於疑難病例,他有一股子打破砂鍋問到底的執著精神。

也正是這種不畏艱難險阻,追著真理的決心,讓他變得越來越強。

「找誰啊?」

電話接通後,一道有點兇悍的中年婦女聲音傳出。

「您好,請問是唐程光的家屬嗎?」

「對對對!您是陽光診所那邊嗎?」

接電話的是孩子的奶奶,還以為是陽光診所的醫生打電話過來詢問病情,語氣和態度立刻變得十分客氣。

「我們不是診所,我是人民醫院的胃腸內科主任醫師連濤。」

連主任可是頂級三甲大院的主任醫師,是教授和專家,怎麼可能與『老鼠屎』一般的診所扯上聯繫?

他趕緊撇清,並且向家屬表明身份。

「有事嗎?」

誰知家屬聽了他的身份後,不但沒有任何尊敬,態度反而瞬間變得冷冰冰的。

連主任一陣鬱悶,這都是什麼樣的神仙家屬啊?

難道他一個人民醫院的主任醫師還不如診所的小醫生?

「是這樣,我今天剛回國,到醫院後查看了你家孩子的病歷信息與檢查資料,請問你們現在方便帶孩子來醫院一趟嗎?我會親自為伱們安排床位,並且儘快做一些補充檢查,以便明確病因。」

連主任也不敢把話說得太滿。

遇到這種疑難病例,沒有任何一位醫生敢說大話。

除非是新手小白。

「不用了,我們已經快治好了。」

說完,家屬直接掛斷了電話。

連主任差點走上羊主任的老路,直接被氣病。

不過在最初的生氣過後,他很快冷靜下來。

家屬是兩天前出的院,孩子的病這麼快就治好了?絕不可能。

像這種病程長達一個月以上的腹瀉病例,即便是再好的『神葯』也不可能兩天治癒。

腸道損傷後,恢複是一個漫長的過程。

「連主任,您就別再管這個病人了,反正他們已經自動出院。這個孩子的家屬特難纏。」年輕醫生在旁邊勸道。

好不容易回來一員大將,他們可不希望連主任也被氣病。

上面的主任醫師倒下以後,壓力全部都會落到主治、住院醫師、規培與實習生頭上。

一個科室,水平出眾的主任醫師越多越好。

遇到緊急事件,主任們出手,瞬間就能把病情給鎮壓了。

要不然,換成是主治帶著住院醫與一群規培生實習生搶救病人,那個壓力可想而知。

「我就怕這個家屬被那些小診所給騙了。這個嬰兒只有七個月大,腹瀉如此嚴重,而且病程超過一個月,什麼葯可以兩天治好?這實在顛覆了我的醫學認知。不行,我得勸勸家屬,最好還是來我們醫院接受正規治療。」

連主任的這種自高自大的思想在大院非常普遍。

你在大院醫生面前誇某家小診所的醫術高明試試,人家保證會一臉鄙夷。

儘管有一些從大院退休的醫生選擇開診所,無形中拔高了診所的診療水平。但是在絕大多數人的心目中,診所仍然是黑心、騙錢、只會弔水賣保健葯的代名詞。

實際上,大醫院退休的醫生,如果有真本事,基本上都會被醫院返聘回去。

淪落到開診所的,說得好聽叫發揮餘熱,實際上也是沒法子。

與其閑著,還不如開個診所賺點錢,也能給子孫更大的經濟支持。

連主任不信邪,又給家屬打電話。

接通後,孩子的奶奶不等他說話直接開罵「你們人民醫院煩不煩啊?本事還不如人家小診所,一天天的就想著怎麼騙我們老百姓的錢。別再打了,不然我投訴你。」

嘟嘟嘟……

電話又掛斷了。

連主任這回服氣了。

家屬罵人可不會管你是主任還是小醫生,照罵不誤。

「她居然說我們人民醫院不如小診所,還說我們騙錢……無語!」

連主任自嘲的攤開雙手,聳聳肩。

碰到這樣的家屬,夠糟心的。

下了班,連主任對那個嬰兒仍然不放心。

本身病情就比較嚴重,要是讓小診所用虎狼之葯瞎治療,就算當場見了效果,也很快就會病情反覆。甚至出現嚴重的併發症。

無異於飲鳩止渴。

人命關天,他還想再勸勸家屬。

以家屬現在對人民醫院的偏見和厭惡態度,直接勸只能是徒勞無功。

他一時間也沒有好的辦法。

羊主任是科室的前輩,給過他許多指導和幫助。

現在生病了,他肯定要去看望一下。

本意是想把那個腹瀉的嬰兒勸回醫院,查出病因後再去看望羊主任。

說白了,羊主任屬於心病而已。

現在只能先勸勸羊主任再想辦法了。

買了點水果,輕車熟路的來到羊主任的住處,敲開了門。

這裡其實是醫院為職工建立的單位住房,只要拿到指標的職工,就能以成本價買到一套住房。價格遠低於市場房價。

很多醫院的老同志都住在這個小區內。

即便有的後來退休了,或者辭職了,同樣住在這裡。

離醫院很近,上班非常方便。

「喲,連濤來了呀!」

開門的是羊主任的老伴。

少年夫妻老來伴。

老了以後,有個老伴照顧著這是非常幸福的事情。

「我聽說羊教授病了,特意過來看看。恩師的情況還好吧?」

「唉,你說吧,都這麼大年紀了,還跟患者較那個真幹嘛?非得把自己氣病在床上,要送他去醫院治病,他也不肯去。你是他最喜歡的學生之一,勸勸他興許有用。」

羊主任的妻子連連搖頭嘆氣。

醫生給病人看病,病沒看好,結果醫生被家屬氣病了。

這種事情相當罕見。

羊主任不肯去醫院治療,也是怕同事們笑話他。

面子這東西,有時候挺害人的。

越有地位的人,越看重臉面。

特別是搞學術、醫術研究的人,那就更是如此。

古代的文臣勸皇帝勸不動時,真的敢頭撞殿內大柱,當場領盒飯。

不是他們不惜命,而是有著讀書人的氣節,把面子看得比命更重要。

連主任一路被領進了書房。

「老羊,連濤來看你啦!」

連主任趕緊走到病床前,只見羊主任面如金紙,枕頭旁邊還放著幾本書。

實用內科學、內科手冊、傳染病學、腹瀉疑症100例……

瞧這情形,羊主任人病了,心卻還是系著那個嬰兒。

這兩天一直在翻書查閱。

傳染病學屬於教科書,是新版的,估計羊主任這是從書店買來的,或者找人借的。

「老師,身體好點了嗎?我今天剛回來就聽說您病了,下班後就趕緊過來了。」連主任微微俯身觀察著羊主任的情況。

醫生這個行業,對授業恩師還是蠻尊敬的。

「那你們先聊著!」

羊主任的老伴知道丈夫是個要面子的人,把空間留給師徒倆。

「唉,我這次算是丟人丟大了!」

羊主任唉聲嘆氣。

「這有什麼呀,咱們醫生也是人,又不是神,遇到一些疑難雜病查不出病因太正常了。好多人還發生過誤診呢,您這個比誤診和漏診強多了。也就是家屬不配合,不然以您的本事,肯定能查出真正的病因。」

連主任只能想辦法安慰恩師。

這時候,羊主任需要的也就只是一個台階而已。

「連濤,那個病例你看了嗎?這兩天我一直在琢磨,想來想去只有兩種可能。要麼是神經性腹瀉,要麼是食物引起的過敏。」

羊主任躺床上翻書,倒也沒白翻。

反覆推論後,得出了兩種病因。

「我看過資料後,也有點懷疑是牛乳蛋白過敏了。因為孩子半歲前一直沒事,改輔食餵養後才出現問題。牛乳蛋白過敏在嬰兒中並不少見,但是特別容易被誤診和漏診。特別是這個嬰兒本身存在營養不良,病程也是極長,癥狀輕重不一,各種癥狀都冒了出來。特別容易讓人懷疑細菌性痢疾。

也正是有著您堅持讓實驗室做了三次糞培養,結果均為陰性,這才能夠排除多種疑似病因。」

連主任重點對於查糞這件事情給予肯定。

別以為學生說話就沒份量。

像連主任這種優秀學生,地位和權威性怕是早就超過了恩師。

「你也是這麼認為的嗎?」

羊主任聽到學生也認為很可能是食物過敏引起,不由精神一振。

「我與恩師的診斷意見基本一致,食物過敏的可能最大。」

「最開始的時候,我也是被兒童醫院那邊的診治經過給誤導了。如果家屬能多一點耐心,我肯定能夠查出真正的病因。」

羊主任這些解釋的話,也只會對信任的學生說。

算是有了一個傾訴對象。

「只是咱們現在推斷也沒啥用啊!家屬已經不信任咱們,早兩天就強行出院了。」

聽得出來,羊主任也想勸家屬帶孩子回來,然後由他繼續診治,這樣面子也就回來了。

他其實沒必要較這股勁的。

可能家屬在科室內散布對他不利的攻擊言論,特別是那句,你們只會查糞便,深深傷到了這位老主任醫師的自尊心。

連主任決定幫恩師解開心結。

解鈴還需系鈴人。

得找到家屬才行。

「老師,來之前我給家屬打過電話。」

「家屬怎麼說?」

羊主任本來還是病得卧床不起,此刻卻是直接咬牙撐著身體坐了起來。

神情很是亢奮,眼中透著期待。

「家屬說……是已經治好了。感覺應該是在一家診所治療的,我就怕外面的小診所無所不用其極,給那個嬰兒用一些虎狼之葯。不然,才兩天時間,怎麼可能治好?」

連主任說出了自己的擔憂。

「最不靠譜的就是診所,如果真是食物過敏,哪怕在我們這樣的大醫院治療,起碼也要半個月以上才能見到真正的療效。家屬有沒有說是哪家診所?」

羊主任其實是一位很好的老醫生。

聽到家屬在診所治療,他顯得特別著急。

他是真心為那個孩子感到擔憂。

「呃……第一次與家屬通話時好像提到了陽光診所四個字,她可能以為我是診所的醫生,那個態度相當熱情友好。我估計應該是在這家診所治療。」

連主任仔細回憶後總算是想起來了。

「必須打電話勸勸家屬,千萬不能聽信診所醫生的鬼話。能勸他們回咱們醫院治療那是最好的。」

羊主任這麼要面子的人,肯定不會親自給家屬打這個電話。

不然,再被家屬罵一頓,怕是立馬就得送醫院搶救。

他的意思是想讓連主任打這個電話。

「老師,說實話,家屬對咱們醫院的態度有點不友好。我打了兩次電話,都是把我罵一頓,然後直接掛斷了電話。還威脅說,再敢打擾他們,就會投訴我。」

連主任可不敢再打第三個了。

到得他這種級別和地位,完全沒必要自找罪受。

「真不知道這個孩子的家屬怎麼就那麼軸呢?」

羊主任的眉頭皺著,顯然在想辦法。

「陽光診所?這名字聽著有點耳熟啊!是本市的診所嗎?」

連主任已經拿出手機打開地圖開始搜索。

「搜到了,在城南老街177號。看這地圖上顯示的診所外觀,十有八九是那種坑死人不償命的黑診所。您看,廉價的噴繪招牌,而且很舊了,門頭也很小。」

連主任把手機屏幕給羊主任觀看。

「要不這樣,咱們現在就過去,找診所老闆談談。」

羊主任這話聽著多少有點孩子氣。

「怎麼談?」

連主任到底要沉穩一些,老師瞎鬧騰,他肯定不會。

「先找診所老闆問問。小診所不就是為了賺錢嗎?我給診所老闆一點錢就行了,讓他勸家屬帶孩子趕緊回人民醫院治療。」

羊主任原來不是在瞎鬧,而是想了一個折衷的辦法。