第762章 雲和聚划算

正文卷

時光聚美各部門負責人開始彙報工作,主要是為三年一次的輪崗做準備,而且輪崗的目的也要有更清晰的解釋,不能為了輪崗而輪崗。

時光聚美幾個重要的事業部門分別是:電商零售,倉儲物流,自有品牌,金融服務,雲計算和搜索,社交娛樂。

不管什麼中台都不可能通行於各部門,所以時光聚美內部的中台早就進化了好幾個版本,不同部門都有各自的特色,但卻出現了不兼容的問題。

「他們這是要做成小圈子,還是確實有必要?」曲黎不懂,問中台的創始人林兵

「最開始可能是想做出一點特色,做著做著就走樣了……」

「原來如此,那能不能改過來?」曲黎問

「當然可以。」林兵回答

中台不是重點,拆了重建不是難事,他們討論的是雲計算。時光聚美融資,重金投入到海外電商和雲計算業務。

曲黎一開始本來以為時光雲和亞馬遜AWS差距不大,後來沒想到還不如微軟Azure,要是谷歌調整過來,是不是又要被打死?所以只好加大投入,與其坐以待斃,還不如主動找死。

到海外成立研發中心,即是為了提升技術上限,還是為了針對本地化做調整,矽谷企業一成立就面向全球市場,這是時光聚美無論如何都比不過,但不妨礙他們利用米國的科技人才。

另一方面在自研和集成方面,國內側重於自研,國外傾向於集成合作,也就是集成甲骨文,SAP等知名企業的軟體和服務。

還有就是增加生態合作夥伴,開放讓利,一些不方便時光聚美做的事情,就讓合作夥伴去做。比如說某些大企業要和時光雲合作,到他們公司考察,各種招待服務、禮品等都是合作夥伴負責。還有各種定製化程度較高的服務,都可以交給合作夥伴。

說白了,就是養白手套,所有臟活累活都交給別人去做,大樹邊上雜草叢生。比如阿里雲只有每人200元的招待費,菊花雲就有專門的團隊負責招待,把自家的手機、配件(智能手錶、耳機、無人機等)送給項目領導,介面人(內外協調人)。

作為一家中國企業,曲黎一直都習慣於開拓法治健全的成熟市場,一切都要按照遊戲規則來,只要熟悉了這套規則,能夠適應這裡的環境,賺錢還是很容易的。

榮耀開掛一般通過T-mobile打開米國市場後,資金和利潤滾滾而來,進入歐洲日韓市場後,再也沒有缺錢的窘境。在歐美成熟市場賺到的利潤比國內高太多了,沒錢誰買79塊錢的……

但云計算不同,競爭對手強大,所以選擇在國內和東南亞建立自己的基本盤,以後也許會包括俄羅斯、中東地區。所以他才要建太平洋海底光纜,現在又要建亞太和歐洲的海底光纜。

曲黎和他們聊著,到目前為止,雖然有著種種遺憾:搜索業務的不盡如人意,聚划算始終不算強大,時光聚美上下都是有著明確的目標的,並沒有因為落後而失落,沒因為成就而懈怠。

大東子負責的聚划算,哪怕放低了門檻,免去了農產品電商的傭金,還是遇到了種種困難,比如淘寳動作更大,作為他們的戰略項目,和地方開啟了村淘活動,教農村地區用戶購物,建立代收站點,也就是菜鳥驛站的農村版。

聚划算農村項目投入不多,大東子也沒有額外申請,可能他也沒有想法吧,專心做「聚工廠」品牌,為聚美和Shopee提供了大量優質賣家,工廠店等。

聚划算相對於前幾年,其實是有發展的,但相比國內最大的電商平台淘寳,已經在移動端佔據了諸多優勢的手機聚美,終究還是差了一點什麼,可能差異性太小了吧。

江凡負責的手機聚美,幾乎和手機淘寳平起平坐,而移動端購物佔比越來越大。所以阿里淘寳也很為難,年初硬杠工商總局不可能沒有隱患。

都知道國內這些年更多是在提消費升級,希望老百姓多消費,淘寳相對於聚美最大的優勢是低價,在競爭處於焦灼狀態下,怎麼會捨棄這個優勢?但榮耀的成功,國內誰不知道利潤的重要性,誰還不想做高端,淘寳對田貓的扶持一直沒有停下,哪怕是現在,淘寳都在為田貓引流。

既放不下高端,又不願意捨棄低端,只能加大投資,在電視台投放廣告,和影視公司合作,壓得聚划算喘不過氣來。對聚美沒啥影響,聚美物流完全覆蓋自營商品和大部分品牌旗艦店,在一二線城市推行當日達/隔日達,大大提升了用戶體驗。

所以論消費升級,聚美才是最佳的選擇,淘寳田貓不是沒有機會,阿里連續多次增加在通達網路的股份,聚美已經降到了25%以內,通達小站今年在全國鋪開,提升了快遞的用戶體驗。

後來總有人吹毛求疵,認為快遞部送貨上門損害了他們的利益,可不要忘了任何優質服務都是有代價的,大多數國人寧願在菜鳥驛站取貨,也不願意加錢用順豐快遞。

不信的話看拼夕夕百億補貼,可能幾千元的商品和狗東只有不到50元的差價,就放棄了更優秀的配送和售後服務體驗,這些用戶願意為送貨上門多付10元郵費?

菜鳥驛站也罷,通達小站也好,都是符合大多數電商消費者利益的產物,拉近了社會快遞和聚美物流的用戶體驗。

總的來說,阿狸淘寳有進步,但也有糾結,假貨,劣質低價商品,還有維權難,都侵蝕著他們的信譽,比如說消費者用比正品行貨稍低的價格買到品牌商品,真要退貨就會遇到一大堆麻煩。

時光聚美也有類似的退貨難問題,但自營品類退貨簡單啊,還可以上門取貨,一個地方差另一個地方可以補上,淘寳就沒有這麼好運了,因為除了價格,就沒有比時光聚美優秀的地方。

前些年,6*18和雙十一大促,淘寳支付寶奔潰的次數遠超聚美聚支付,這和當時雙方的用戶規模有關係,但時光聚美主要宣傳他們的雲計算,於是普遍認為時光聚美的技術更優秀。

這倒不是假的,時光雲現在開始了自研晶元,為了人工智慧也為雲計算。